色スカウター サポートページ

色スカウターをご利用いただき、ありがとうございます。
このページでは、アプリの使い方やよくある質問、お問い合わせ方法についてご案内いたします。

アプリについて

色スカウターは、カメラを使ってリアルタイムで色を検出・分析するiOSアプリです。撮影した画像から色を抽出し、RGB、HSV、CMYK、HEX形式で色値を表示できます。

主な機能

  • リアルタイム色検出
  • 多様な色形式での表示(RGB、HSV、CMYK、HEX)
  • 色データの保存・履歴管理
  • フォトライブラリからの色抽出

使い方

基本的な使い方

  1. アプリを起動します
  2. カメラへのアクセス許可を求められた場合は「許可」を選択してください
  3. カメラプレビューが表示されたら、色を検出したい部分を画面中央のターゲットに合わせます
  4. 画面をタップして色を検出します
  5. 検出された色情報が画面に表示されます

色の保存

  1. 色を検出した後、保存ボタンをタップします
  2. 保存された色は履歴画面で確認できます

フォトライブラリからの色抽出

  1. フォトライブラリボタンをタップします
  2. 写真へのアクセス許可を求められた場合は「許可」を選択してください
  3. 分析したい画像を選択します
  4. 色を検出したい部分をタップします

よくある質問

Q: カメラが起動しません

A: 以下をご確認ください:

  • iOS設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラで、色スカウターへのアクセスが許可されているか確認してください
  • アプリを一度終了し、再度起動してみてください
  • 実機でテストしてください(シミュレーターではカメラ機能が制限されます)

Q: 写真が選択できません

A: iOS設定 > プライバシーとセキュリティ > 写真で、色スカウターへのアクセスが許可されているか確認してください

Q: 保存した色データを削除したい

A: 履歴画面で削除したい色データをスワイプするか、編集ボタンから削除できます

Q: アプリをアンインストールしたら、データはどうなりますか?

A: アプリをアンインストールすると、保存されたすべてのデータは完全に削除されます

Q: データはどこに保存されますか?

A: すべてのデータはお客様の端末内にのみ保存されます。外部サーバーへの送信は一切行いません

Q: インターネット接続は必要ですか?

A: いいえ、色スカウターはオフラインで動作します。インターネット接続は不要です

Q: 対応しているiOSバージョンは?

A: iOS 11.0以降に対応しています

トラブルシューティング

アプリがクラッシュする場合

  1. アプリを完全に終了し、再度起動してください
  2. 端末を再起動してください
  3. 最新バージョンにアップデートしてください

色検出の精度を上げるには

  1. 十分な明るさがある場所で使用してください
  2. カメラを安定させてください
  3. 検出したい色の部分をターゲットの中央に合わせてください

パフォーマンスが重い場合

  1. 他のアプリを終了してメモリを解放してください
  2. 端末を再起動してください

システム要件

  • iOS 11.0以降
  • iPhone/iPad対応
  • カメラアクセス許可
  • フォトライブラリアクセス許可(写真から色抽出を使用する場合)

プライバシーとセキュリティ

色スカウターは、お客様のプライバシーを最優先に考えています:

  • すべてのデータは端末内にのみ保存されます
  • 外部サーバーへの情報送信は一切行いません
  • 第三者との情報共有はありません
  • 広告や解析ツールは使用していません

詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。

フィードバック・お問い合わせ

アプリの改善のため、皆様のご意見・ご感想をお聞かせください。

お問い合わせ方法

  • App Storeレビュー

お問い合わせ時にお聞かせください

  • ご利用のiOSバージョン
  • アプリのバージョン
  • 発生している問題の詳細
  • 問題が発生する手順

更新履歴

バージョン 3.0

  • 最新バージョンです

最終更新日:2025年7月3日

色スカウターをご利用いただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。